Плата за надежность: у крупных банков процентные ставки хуже

 
Выбор банка — большая проблема, к решению которой надо подходить со всей ответственностью. Что предпочесть: высокую степень надежности или высокие проценты по вкладам?

Универсальных банков не существует. Ни в России, ни за рубежом. Практика показывает, что если кто-то предлагает самый высокий процент по вкладам, то надо быть готовым к тому, что проценты по кредитам в том же банке придется выплачивать тоже высокие, а в поисках его банкоматов можно будет сбиться с ног.

Если обратиться к рейтингам, публикуемым в деловой прессе, то практически во всех категориях лидерами будут «Сбербанк», «Внешторгбанк», «Газпромбанк», «Альфа-банк», «Банк Москвы», «Райффайзенбанк Австрия», «МДМ-банк», «Международный промышленный банк», «Глобэкс», «Росбанк».

При этом в России до сих пор нет официальной системы оценки качества работы банков. «Все публикуемые рейтинги — по сути своей рэнкинги, — пояснил аналитик ИГ «Ренессанс капитал» Владимир Пантюшин. — Они представляют собой простое ранжирование банков по данным официальной статистики — по размеру активов, капитала, прибыли, количеству депозитов. Настоящего же рейтинга, который предполагает сравнение банков сразу по многим параметрам, у нас нет».

Банки, венчающие официальные рейтинги, как правило, привлекают клиентов надежностью и широким спектром услуг. Так, «Сбербанк», «Внешторгбанк», «Банк Москвы» предлагают множество кредитов — на неотложные нужды, образование, ипотечный, товарный, автокредит. В любом из них можно сделать вклады в разной валюте, на различные сроки, арендовать сейф, перевести деньги в любую точку мира, завести пластиковую карточку, обменять валюту и оплатить коммунальные платежи. К тому же в Москве такие банки имеют достаточно много филиалов и несколько десятков банкоматов, в том числе работающих круглосуточно, где можно снимать деньги без уплаты процентов. Однако солидность и разнообразие предложений имеют и оборотную сторону.

Во-первых, процентные ставки по вкладам в банках-лидерах нередко оказываются меньше средних по рынку. Сейчас, напомним, средняя ставка в рублях на год составляет 9%, в долларах — 6,5%, в евро — 6%. А вот по кредитам ставка, напротив, зачастую бывает выше: 18–19% годовых вместо среднерыночных 14–15%. Во-вторых, крупные банки славятся недоверием к клиентам, которое приводит к бумажной волоките.

К надежным банкам, помимо вышеперечисленных, также относят банки с участием иностранного капитала — «Райффайзенбанк» и «Ситибанк». У них минимальные суммы вкладов — весьма солидные, не каждому по карману. Однако если к «Райффайзенбанку» у потребителей претензий, по большому счету, нет, недоброжелатели «Ситибанка» недовольны наличием очередей и нерасторопностью сотрудников.

Банки, следующие за лидерами, как правило, немногим хуже, если вообще можно сравнивать их по шкале «лучше-хуже». У них, конечно, нет такого разнообразия вкладов и кредитов, зато те, что есть, доступны большинству граждан. Лучшие условия по краткосрочным вкладам для физических лиц, по мнению экспертов, предлагают «АК Барс», «Импэксбанк», «Славянский кредит», «Авангард», «БИН-банк», «Глобэкс» и «Союз».

В отличие от лидеров, менее мощные и раскрученные банки привлекают клиентов «фирменными» преимуществами: оперативное оповещение о движении средств, бесплатное оформление второй карты, наличие офиса, работающего до 21.00–22.00 и в выходные дни, отсутствие скрытых комиссий, простой и удобный доступ в Интернет-банк, отсутствие очередей, вежливый персонал. Все они также предоставляют возможность денежных переводов, аренды банковских ячеек, выдают дебетовые и кредитные карты и дорожные чеки.

При подготовке публикации были использованы материалы издания «Новые Известия»