Вклады частных лиц: проценты по вкладам, новости банков, страхование вкладов
04.10.2016

Топонимические несоответствия: получить кредит с неверным адресом в паспорте

Порой несоответствие адреса в паспорте и фактического может стать причиной отказа в кредите. Банку, не желающему рисковать, порой легче отказать пусть даже благонадежному клиенту. Стоит ли менять паспорт, если улица или город регистрации были переименованы, — в нашем обзоре.

До последнего времени российские банки не имели четких указаний, как вести себя, если в паспорте адрес клиента не совпадает с фактическим. Произойти такое топонимическое несоответствие может, например, если улица или город фактической регистрации были переименованы.

В таком случае у банка возникали проблемы: во-первых, чисто программные (а базе клиентов можно выбрать только новый адрес, с переименованным городом или улицей); во-вторых, служба безопасности банка не захочет работать с таким риском (в случае просрочки найти заемщика с неправильным адресом в паспорте может быть проблематично).

Топонимические несоответствия: позиция регулятора

ЦБ РФ недавно сформулировал свою позицию по данному вопросу: банки не должны отказывать в обслуживании клиентам, адрес которых в паспорте не совпадает с фактическим из-за переименования.

«Изменение названия города или улицы, а также отсутствие в паспорте гражданина Российской Федерации отметки о регистрации не означает его недействительности и не является препятствием для работы кредитной организации с клиентами — физическими лицами», — пишут «Известия» со ссылкой на пресс-службу регулятора.

«Неправильная» прописка не должна накладывать ограничения на граждан РФ, да и сами банки на нарушают действующие законодательство, работая с такими клиентами. Такую позицию регулятор высказал в ответ на многочисленные запросы самих банкиров.

Сталкиваясь на практике с подобными несовпадениями, банки принимают решение об отказе или одобрении в обслуживании физлица на свой страх и риск. И порой им легче отказать, чем иметь проблемы с таким клиентом в дальнейшем. Однако в кризисный период, когда терять хороших клиентов из-за таких проблем банкам не хочется, они и обратились в ЦБ с просьбой разъяснить данный вопрос.

Банки с 2014 года обязаны проверять на подлинность паспорт при идентификации клиентов при любых операциях (открытие вклада, выдачу займа, обмен валюты и денежные переводы и пр.). Подлинность паспортов россиян нужно было проверять на сайте упраздненной Федеральной миграционной службы (сейчас на сайте МВД). Тогда каждый десятый клиент получал отказ в обслуживании, если не удавалось сверить реквизиты его основного документа по разным причинам (нет в базе, технические проблемы ресурса, различные описки и несоответствия).

По действующему законодательству никто не может заставить россиян менять паспорт из-за переименования улиц и населенных пунктов, изменения нумерации домов. Однако на практике гражданину в такой ситуации легче избавиться от «неправильной прописки», которая грозит проблемами не только с банками.

Стоит ли менять паспорт с неправильной пропиской

Многие эксперты советуют клиентам самим решать проблему с «неправильной» пропиской. «Решить проблему с «неправильной пропиской» под силу самим клиентам. Если банк отказал в обслуживании из-за переименования улиц, можно бесплатно получить справку об идентификации адреса в управлении архитектуры и градостроительства. Если речь идет о новостройке, где возможно изменение нумерации домов, за справкой можно обращаться в БТИ», — сообщила управляющий партнер аудиторской компании «2К» Тамара Касьянова.

Такие несложные действия не затруднят заемщика. Впрочем, никто не может обязать клиента делать это, как и менять паспорт.

Паспорт (пусть даже и с устаревшими или изменившимися данными) будет считаться действительным. «Общегражданский паспорт, в котором содержится устаревшее наименование населенного пункта или адрес, остается действительным. Более того, Верховный суд неоднократно подтверждал в статусе действительных даже паспорта советского образца в случае, если их замена противоречит политическим, религиозным и другим взглядам гражданина. То есть даже предоставление действительного паспорта гражданина СССР, приравненного к уже российскому общегражданскому, не является достаточным основанием для отказа в предоставлении займа, уже не говоря о несоответствиях, появление которых обусловлено изменениями топонимических наименований улиц и населенных пунктов» — прокомментировала старший юрист адвокатского бюро «А2» Екатерина Ильина.

Гражданин и потенциальный заемщик не нарушает законодательство в сфере контроля миграции. Переименования улиц и городов, а также перенумерование домов не должно являться причиной для замены основного документа. Однако многое юристы все же рекомендуют это сделать, в своих же интересах.

«Банки, как и другие организации, конечно, испытывают сложности из-за обновления топонимических названий. Очень часто с клиентом просто невозможно работать по базе, так как в ней содержится уже обновленное название улицы или населенного пункта: старого названия просто нет, а ручное внесение невозможно. Если банк обошел проблему с программным обеспечением, то сложностей не будет никаких», — пояснил зампред Локо-банка Андрей Люшин.

Паспорт — основной документ, идентифицирующий личность в России, — можно заменить за три дня в многофункциональных центрах по месту жительства. Ситуация осложняется, если гражданин находится в другом городе или выбрал МФЦ не по месту жительства. В таком случае процесс замены паспорта может растянуться на три месяца. И такой вариант развития событий не очень удобен: паспорт заменяет временной справкой, которую в качестве документа, идентифицирующего личность, принимают не все банки.

Источник: Средства.ру




Добавить комментарий или вопрос


© 2003 — 2016 Средства
При полном или частичном использовании материалов ссылка на Sredstva: вклады и кредиты России обязательна.
Рейтинг@Mail.ru